¿Tienes dudas? Las respondemos 👇
Así es. Las tarifas de Xolo son mensuales para que puedas organizar mejor tu presupuesto como freelance. Por el momento no tenemos opciones de cobro anuales ni trimestrales.
¡No! En Xolo creemos en la libertad y total independencia de los autónomos. Por eso, puedes cancelar tu plan cuando quieras, sin compromisos a largo plazo ni ataduras.
Sin embargo, algunos de nuestros beneficios (como el alta gratuita como autónomo o la presentación de impuestos anual) requieren que mantengas tu suscripción durante un número mínimo de meses. Estos requisitos dependen del plan que elijas y se detallan claramente en la descripción del mismo.
¿Qué ocurre si cancelo a mitad de mes?
Si decides cancelar tu suscripción a mitad de mes, se te cobrará igualmente el mes siguiente, y podrás seguir utilizando el servicio hasta el final de ese mes. Aquí tienes un ejemplo para que sea más fácil de entender:
- Solicitas la cancelación de tu suscripción el 15 de octubre.
- Se te cobra con normalidad el 1 de noviembre, correspondiente a ese mes.
- Podrás acceder a la plataforma hasta el 30 de noviembre — no hasta el 15 de noviembre.
Esto garantiza un proceso de baja sin interrupciones y te da tiempo suficiente para finalizar cualquier obligación pendiente como autónomo antes de dejar el servicio.
Es muy sencillo. Si deseas añadir cualquier servicio o procedimiento adicional de Xolo a tu plan, ¡solo envíanos un mensaje!
Cada servicio tiene su propio precio, y puedes encontrar una lista de todos ellos aquí
No, no es posible actualizar exclusivamente para declaraciones trimestrales.
En Xolo, valoramos la simplicidad y eficiencia en la gestión de tu negocio. Por lo tanto, para ofrecerte el mejor servicio y una experiencia sin problemas, hemos diseñado nuestros planes de manera integral (Lite, Starter, Global, Premium) para cubrir todas tus necesidades comerciales, incluyendo las declaraciones trimestrales. Para acceder a servicios adicionales como la gestión de declaraciones trimestrales, necesitas actualizar a un plan de nivel superior (Lite, Starter, Global, Premium). Además, debes permanecer en el plan de nivel superior durante al menos un trimestre completo antes de realizar cualquier cambio o degradación en tu suscripción.
En Xolo, entendemos que el papeleo puede ser abrumador. Por eso te ofrecemos la opción de actualizar tu plan a nuestras opciones Lite, Starter, Global, o Premium, donde nuestro equipo se encargará de todo el proceso por ti. ¡Así podrás centrarte en lo que importa!
Para asistirte con las declaraciones de impuestos, por favor envíanos un correo electrónico a ayuda@xolo.io durante los dos primeros meses de cada trimestre fiscal (enero-febrero; abril-mayo; julio-agosto; octubre-noviembre).
El nuevo acuerdo de servicio y la actualización del plan de suscripción a Lite, Starter, Global, o Premium deben completarse dentro de los siguientes periodos:
- Entre el 1 y el 15 de marzo, junio y septiembre (el último mes de Q1, Q2, Q3).
- Entre el 1 y el 5 de diciembre (el último mes de Q4).