Términos y Condiciones

Acerca de nuestro sitio web

El sitio web https://www.xolo.io/es-es ("Sitio web") es un sitio web oficial de XOLO BUSINESS SPAIN, S.L.U, una empresa debidamente establecida y existente bajo las leyes española, con domicilio en Barcelona (España) en la Calle Muntaner 239, ático y con NIF: B-67817262 (de ahora en adelante “Xolo”)

El uso del sitio web se rige por los términos y condiciones de nuestro sitio web. Si continúas visitando el sitio web, aceptas explícitamente estos términos.

Condiciones de uso

Las presentes condiciones de uso y navegación tienen como finalidad regular la relación entre Xolo, como prestador del servicio, y los usuarios que acceden, navegan y disfrutan del servicio ofrecido.

Xolo proporciona el acceso a gran cantidad de información, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”), cuya propiedad pertenece a Xolo o a sus licenciantes a los que tú puedes tener acceso.

Tú asumes la responsabilidad del uso adecuado sitio web de conformidad con la Ley y las presentes condiciones, responsabilidad que se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios y contenidos que se prestan. Dicho registro conlleva la cumplimentación del correspondiente formulario, en el cual el usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique y se compromete a no proporcionar información o documentación falsa, fraudulenta o ilícita. A raíz del mismo puede surgir la creación de una contraseña que deberás conservar diligentemente y de manera confidencial. Tú serás el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Xolo o a terceros por la información que facilites.

Te comprometes expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios como por ejemplo, servicios de chat, foros de discusión, grupos de noticias, etc. que Xolo ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

Te comprometes expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios como por ejemplo, servicios de chat, foros de discusión, grupos de noticias, etc. que Xolo ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología al terrorismo, que atenten contra los derechos humanos o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
• Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de Xolo, creadora del sitio web, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Xolo presta sus servicios.
• Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Xolo o de terceros y, en su caso, extraer información.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.
• Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero, utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web.
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido.
• Recabar datos con finalidad publicitaria y remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otra de naturaleza comercial sin que medie previa solicitud o consentimiento.

Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente sitio web (Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como otros contenidos que supongan obligaciones para ti) y en general de la legalidad vigente en España, se comunicará inmediatamente por parte de Xolo a las autoridades pertinentes, comprometiéndose ésta a cooperar con las mismas. En tal caso, el usuario responderá frente a Xolo o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

Xolo no garantiza que su página web cumpla, total o parcialmente, con las legislaciones de otros países. Por tanto, si resides o te encuentras domiciliado en cualquier otro lugar que no sea España, y decides acceder y/o navegar en el presente sitio web, lo harás bajo tu propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en tu caso.

Xolo no se hace responsable de ningún daño o pérdida que se derive de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

Derechos de Propiedad Intelectual

Toda la información disponible en nuestro sitio web, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Xolo, a menos que el contenido esté marcado o generalmente reconocido como propiedad de un tercero, sin que puedan entenderse cedidos a ti ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web, y con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de Xolo, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo te atribuya derecho alguno sobre los mismos.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, deberás notificar dicha circunstancia a Xolo, adjuntando la información pertinente.

En cualquier caso, Xolo no asumes responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o por el usuario.

Exclusión de responsabilidad

Xolo no asume ninguna responsabilidad por daños o pérdidas que resulten de visitar el sitio web xolo.io, incluido el uso de la información disponible en estas páginas web. Tampoco somos responsables del contenido de los hipervínculos a sitios web de terceros.

Xolo no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de, a título enunciativo:

• Errores u omisiones en los contenidos. Xolo no garantiza que los contenidos vayan a estar actualizados permanentemente, ni que carezcan de cualquier tipo de error.
• Ausencia de disponibilidad del sito web. Xolo no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios generados en el usuario como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que supongan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del sitio web, ya que el funcionamiento de estas redes depende de terceros.
• Presencia de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos que puedan alterar los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para prevenirlo. Te corresponde, en todo caso, estar provisto de herramientas adecuadas que le protejan ante programas informáticos dañinos.

La responsabilidad de Xolo por la información relacionada con los productos y servicios propios de Xolo está además limitada por el Acuerdo de servicio del producto correspondiente.

Cambios en nuestro sitio web

La información disponible en nuestro sitio web puede modificarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso.

Cambio de condiciones

Los términos y condiciones del sitio web de Xolo y la política de privacidad pueden modificarse en cualquier momento y la nueva revisión entrará en vigencia de inmediato. Haremos todo lo posible para comunicarle cualquier cambio significativo por correo electrónico o notificación a través del Servicio. Su uso continuado del Servicio se considerará la aceptación de cualquier política enmendada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o sugerencia con respecto a los Términos y condiciones del sitio web de Xolo o la Política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros utilizando la información a continuación.

XOLO BUSINESS SPAIN, S.L.U,
Muntaner 239, ático
08021 Barcelona (España)

email: hola@xolo.io

Ley aplicable y Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre Xolo titular de la página web, y tú os réis por la normativa española vigente y la resolución de cualquier posible controversia que pueda surgir quedará sometida a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

Última actualización: 14 de enero de 2022

Condiciones del Programa Invita y Gana de Xolo

Última actualización: 25.06.2026

Al compartir o utilizar un enlace de recomendación de Xolo, aceptar una Recompensa o participar de cualquier otro modo en el Programa Invita y Gana, aceptas estas Condiciones del Programa Invita y Gana, así como la información mostrada en la Página de Invita y Gana correspondiente, en el correo electrónico y en el panel de control.

1. ¿Qué es el Programa Invita y Gana?

El Programa Invita y Gana permite a los clientes de Xolo que cumplan los requisitos invitar a otras personas a registrarse en los servicios de Xolo mediante un enlace personal de recomendación, un código de recomendación, un código QR u otro método de recomendación puesto a disposición por Xolo.

Si el Cliente Invitado pasa a ser un cliente de Xolo que cumple los requisitos y se satisfacen todas las condiciones del Programa Invita y Gana, el Cliente que recomienda y/o el Cliente Invitado podrán recibir una recompensa, descuento, crédito, pago en efectivo u otro beneficio indicado en estas Condiciones del Programa Invita y Gana o en la Página de Invita y Gana aplicable.

El importe exacto de la Recompensa, el tipo de Recompensa, los servicios elegibles, los pasos necesarios para cumplir los requisitos, el periodo de validez, el método y el calendario de pago, la moneda y otros detalles comerciales se indican en estas Condiciones del Programa Invita y Gana, en la Página de Invita y Gana correspondiente, en el panel de control, en la pantalla de invitación, en el correo electrónico o en otra página de Xolo. Dichos datos mostrados forman parte de estas Condiciones del Programa Invita y Gana y son vinculantes para los participantes.

2. ¿Quién gestiona el Programa Invita y Gana?

El Programa Invita y Gana es gestionado por Xolo o por la entidad correspondiente vinculada a Xolo que le preste el servicio de Xolo aplicable. La entidad correspondiente podrá depender de los servicios, del país, de la estructura contractual y de la entidad identificada durante el registro, en su cuenta de Xolo o en las condiciones del servicio de Xolo aplicables (véase la sección 17).

En estas condiciones, «Xolo» significa la entidad correspondiente de Xolo que gestiona el Programa Invita y Gana o que le presta el servicio de Xolo aplicable.

«Tú», «tu», «tuyo» y «participante» significan cualquier persona o empresa que participe en el Programa Invita y Gana, ya sea como Cliente que recomienda o como Cliente Invitado.

3. Definiciones principales

Página de Invita y Gana significa la página de Xolo, el panel de control u otra interfaz controlada por Xolo en la que se muestra la oferta Invita y Gana.

Cliente que recomienda significa un cliente existente de Xolo que cumple los requisitos y comparte su enlace de recomendación de Xolo, código, código QR u otro método de recomendación.

Cliente Invitado significa una persona o empresa que se registra en un servicio de Xolo elegible utilizando un enlace de recomendación de Xolo válido, un código de recomendación, un código QR u otro método de recomendación puesto a disposición o aprobado por Xolo.

Recompensa significa el beneficio, pago, descuento, crédito, vale u otro incentivo indicado en la Página de Invita y Gana aplicable.

Cliente Activo significa un Cliente Invitado que se ha registrado correctamente en un servicio de Xolo elegible, ha completado todos los pasos de incorporación y verificación exigidos, ha aceptado y/o firmado las condiciones de servicio/el contrato de servicios de Xolo aplicable, y ha cumplido la condición de pago, suscripción, facturación o uso exigida para el servicio correspondiente, según se indique en la Página de Invita y Gana.

4. Elegibilidad

Para participar como Cliente que recomienda, deberás:

• tener una cuenta o suscripción activa de Xolo;
• cumplir estas Condiciones del Programa Invita y Gana;
• utilizar únicamente los métodos de recomendación puestos a disposición o aprobados por Xolo; y
• seguir cumpliendo los requisitos en el momento en que tengas derecho a recibir la Recompensa, salvo pacto en contrario con Xolo.

Para participar como Cliente Invitado, la persona que recomiendes deberá:

• no ser ya cliente existente de Xolo respecto del mismo servicio elegible, salvo que la Página de Invita y Gana indique lo contrario;
• registrarse utilizando el enlace de recomendación válido, el código, el código QR u otro método de recomendación aprobado del Cliente que recomienda;
• completar todos los pasos de incorporación, verificación y pago exigidos; y
• cumplir la condición de pago, suscripción, facturación o uso exigida para el servicio correspondiente.

Xolo podrá denegar la participación o retener una Recompensa si el Cliente que recomienda o el Cliente Invitado no cumplen estas condiciones.

5. Cómo realizar una recomendación válida

Para realizar una recomendación válida:

• el Cliente que recomienda deberá compartir su enlace de recomendación de Xolo válido, código de recomendación, código QR u otro método de recomendación aprobado;
• el Cliente Invitado deberá utilizar dicho método de recomendación al registrarse;
• el Cliente Invitado deberá completar todos los pasos de incorporación, verificación y pago exigidos para el servicio correspondiente;
• el Cliente que recomienda deberá seguir cumpliendo los requisitos cuando tenga derecho a recibir la Recompensa; y
• deberán cumplirse todas las condiciones específicas del servicio y de la campaña.

Una recomendación solo será válida para el servicio de Xolo para el que se generó la invitación o el método de recomendación correspondiente.

6. Importe y pago de la Recompensa

El importe de la Recompensa aplicable, el tipo de Recompensa, la moneda, los servicios elegibles, los pasos necesarios para cumplir los requisitos, el periodo de campaña, el periodo de validez, el método de pago, el calendario de pago y la disponibilidad se indican en la Página de Invita y Gana aplicable.

La participación en el Programa Invita y Gana no genera un derecho automático a una Recompensa. Solo tendrás derecho a recibir la Recompensa cuando Xolo confirme que se han cumplido todas las condiciones aplicables.

Los registros internos de Xolo se utilizarán como base principal para determinar si se ha realizado una recomendación. Lo anterior no limita cualesquiera derechos imperativos que pudieran corresponderle en virtud de la legislación aplicable ni le impide aportar pruebas razonables en apoyo de una reclamación.

7. Límites y restricciones

Salvo que la Página de Invita y Gana disponga lo contrario:

• no existe un número mínimo garantizado de recomendaciones que un Cliente que recomienda pueda realizar;
• Xolo podrá aplicar un número máximo de recomendaciones recompensadas por cliente, campaña, periodo o servicio;
• por lo general, las Recompensas por recomendación no podrán combinarse con otros códigos u ofertas de recomendación;
• los descuentos promocionales solo podrán combinarse cuando Xolo lo haya permitido;
• las Recompensas son personales del Cliente que recomienda y no podrán venderse, transmitirse, canjearse ni cederse; y
• las Recompensas no podrán sustituirse por otro beneficio salvo que Xolo lo acepte.

8. Uso leal y conductas prohibidas

No deberás:

• inducir a error a ninguna persona en relación con Xolo, el Programa Invita y Gana, la Recompensa o las condiciones para recibir una Recompensa;
• presentarte como empleado, agente, representante o socio oficial de Xolo salvo que Xolo te haya autorizado por escrito a hacerlo;
• utilizar spam, mensajes masivos no solicitados, mensajería automatizada, extracción automatizada de datos, cuentas falsas, bots, abuso de tráfico de pago, publicidad engañosa o prácticas de marketing engañosas;
• enviar enlaces de recomendación por correo electrónico no solicitado, SMS, mensaje directo, mensaje automatizado u otra comunicación electrónica similar salvo que cuentes con todas las autorizaciones, consentimientos u otras bases legítimas legalmente exigibles para hacerlo;
• publicar enlaces de recomendación en sitios de cupones, cashback, vales, agregadores de descuentos, publicidad de pago o sitios similares salvo que Xolo lo haya aprobado por escrito;
• utilizar marcas, elementos de imagen corporativa, nombres de dominio, términos de búsqueda de pago o denominaciones confusamente similares de Xolo sin autorización;
• recomendarte a ti mismo, crear cuentas duplicadas, utilizar identidades falsas o concertar recomendaciones artificiales;
• manipular, eludir o intentar interferir en los sistemas de seguimiento de recomendaciones, verificación, incorporación, facturación, pago o prevención del fraude de Xolo;
• ofrecer incentivos, reembolsos o pagos accesorios no autorizados en relación con una recomendación;
• realizar manifestaciones ilícitas, ofensivas, difamatorias o inapropiadas sobre Xolo o sus servicios; o
• utilizar de cualquier otro modo el Programa Invita y Gana de forma que pueda perjudicar a Xolo, a sus clientes, a su reputación o a la integridad del Programa Invita y Gana.

9. Descalificación, retención y reversión

Xolo podrá retener, cancelar, revertir, deducir o exigir el reembolso de cualquier Recompensa si:

• el Cliente que recomienda o el Cliente Invitado incumple estas Condiciones del Programa Invita y Gana;
• el Cliente Invitado cancela, recibe un reembolso, revierte el pago, inicia una devolución de cargo o no paga las cantidades adeudadas;
• el Cliente que recomienda o el Cliente Invitado mantiene cantidades vencidas adeudadas a Xolo;
• Xolo sospecha razonablemente la existencia de fraude, abuso, uso indebido, autorecomendación, cuentas duplicadas, recomendaciones artificiales u otra manipulación;
• la recomendación se realizó utilizando un método de recomendación inválido, caducado, no autorizado o utilizado incorrectamente;
• se pagó o aplicó una Recompensa por error; o
• el pago o la aplicación de la Recompensa infringiría la legislación, normativa, obligaciones fiscales, requisitos de cumplimiento normativo, sanciones o exigencias en materia de prevención del blanqueo de capitales aplicables.

10. Modificación, suspensión o terminación del Programa Invita y Gana

Xolo podrá modificar, suspender, restringir o poner fin al Programa Invita y Gana en cualquier momento, incluso respecto de clientes, servicios, países o campañas concretos, o respecto del Programa Invita y Gana en su conjunto.

Salvo cuando sea necesaria una modificación, suspensión, restricción o terminación inmediata por motivos legales, de cumplimiento normativo, prevención del fraude, integridad técnica, seguridad, fiscales u otros motivos urgentes, Xolo notificará con una antelación razonable las modificaciones sustanciales que afecten negativamente a los participantes.

Siempre que sea razonablemente posible, las modificaciones sustanciales no afectarán negativamente a las recomendaciones válidamente iniciadas antes de la fecha de efectos de la modificación.

11. Tributos

Las Recompensas podrán estar sujetas a obligaciones fiscales, de declaración, retención, IVA, facturación, contabilidad u obligaciones similares en función de su residencia fiscal o lugar de establecimiento, situación tributaria, de si participa como particular o empresa, y de la legislación aplicable.

Serás responsable de conocer y cumplir cualesquiera obligaciones fiscales que le resulten aplicables en relación con una Recompensa, salvo que Xolo esté legalmente obligado a practicar retenciones, declarar o contabilizar impuestos.

12. Relación con Xolo

El Programa Invita y Gana se concibe como una iniciativa ocasional de recomendación de clientes. No estás obligado ni se espera que promociones Xolo de forma continuada o profesional, y no será aplicable ningún objetivo mínimo de recomendaciones, territorio, exclusividad, comisión recurrente ni facultad para negociar o vincular a Xolo.

El Programa Invita y Gana no crea una relación laboral, de agencia, franquicia, sociedad, agencia comercial, intermediación, mandato o representación entre usted y Xolo. Podrás recomendar Xolo con tus propias palabras, pero no deberás realizar promesas, otorgar garantías, asumir compromisos jurídicos ni efectuar declaraciones en nombre de Xolo. No deberás negociar ni celebrar contratos por cuenta de Xolo.

13. Marketing y comunicaciones

Al compartir su enlace o código de recomendación, deberás cumplir toda la normativa aplicable en materia de marketing, publicidad, privacidad, protección de los consumidores, competencia desleal y comunicaciones electrónicas.

Si publicas en línea o compartes de cualquier otro modo tu enlace de recomendación en un contexto en el que otras personas puedan basarse en su recomendación, deberás informar claramente que puedes recibir una Recompensa si alguien se registra a través de tu enlace de recomendación. Seguirás siendo responsable de garantizar que tu mensaje sea exacto, lícito y no engañoso.

14. Privacidad y datos personales

Cualesquiera datos personales tratados en relación con el Programa Invita y Gana serán tratados de conformidad con la Política o Aviso de Privacidad de Xolo que resulte aplicable al servicio, cuenta, mercado o entidad contratante de Xolo correspondiente. Consulte la Política o Aviso de Privacidad aplicable enlazado en el sitio web de Xolo.

15. Responsabilidad

Xolo no será responsable de las recomendaciones que se pierdan, retrasen, dirijan incorrectamente, estén incompletas, se registren incorrectamente, no estén técnicamente disponibles o no queden registradas por causa de error del usuario, plataformas de terceros, problemas del dispositivo, problemas de red, enlaces caducados, códigos incorrectos, uso no autorizado de enlaces de recomendación o circunstancias ajenas al control razonable de Xolo.

Xolo no será responsable de cualesquiera actos, omisiones, declaraciones, promesas, mensajes o comunicaciones de marketing realizados por participantes o por terceros en relación con el Programa Invita y Gana, incluida cualquier responsabilidad extracontractual.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones del Programa Invita y Gana excluye, restringe o modifica cualesquiera derechos, obligaciones, acciones, remedios o responsabilidades que no puedan excluirse, restringirse o modificarse en virtud de la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por fraude, dolo, fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, o cualesquiera derechos de los consumidores que resulten aplicables.

Usted se compromete a indemnizar a Xolo por los costes, daños y perjuicios, reclamaciones, responsabilidades y gastos incurridos como consecuencia de su incumplimiento de las Condiciones del Programa Invita y Gana o de cualesquiera disposiciones legales.

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Xolo derivada de, o relacionada con, cualquier recomendación o Recompensa no excederá del valor de la Recompensa que habría sido pagadera por la recomendación correspondiente.

16. Reclamaciones y consultas

Puedes ponerte en contacto con Xolo en info@xolo.io si tienes alguna consulta.

Podremos solicitar que facilites la información razonablemente necesaria para investigar la recomendación. Xolo podrá rechazar las reclamaciones extemporáneas, incompletas, no fundamentadas o incompatibles con los registros de Xolo.

17. Ley aplicable, jurisdicción e idioma

El Programa Invita y Gana es gestionado y ofrecido por la entidad de Xolo correspondiente que presta el servicio de Xolo aplicable.

Solución VeriFactu y Cumplimiento Normativo

Xolo Business Spain, S.L.U. informa a sus usuarios de que la solución de facturación electrónica implementada en esta plataforma cumple con los requisitos establecidos en el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, por el que se regulan los sistemas informáticos de facturación.

La solución utilizada garantiza la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de facturación, conforme a la normativa vigente.

En caso de requerimiento por parte de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), Xolo Business Spain, S.L.U. facilitará el acceso a los registros de facturación y a los eventos asociados, así como su descarga o copia, en los términos legalmente establecidos.

Nuestra solución de facturación ha sido desarrollada e implementada a través del proveedor Verifacti, quien ha emitido la correspondiente declaración de cumplimiento normativo, disponible para su consulta aquí. También puede consultar la declaración de cumplimiento normativo de Xolo aquí.

Para más información sobre el funcionamiento de VeriFactu y los derechos y obligaciones asociados a su uso, puede consultar el Real Decreto 1007/2023 o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.