Per chi ha avviato un'attività che richiede l'iscrizione previdenziale presso la Gestione Artigiani e Commercianti dell'INPS, il modo più diretto per avere un contatto con il proprio ufficio INPS è attraverso il servizio "Comunicazioni bidirezionali" del proprio "Cassetto Previdenziale Artigiani e Commercianti".
Per accedere a questo servizio, basta seguire questi passaggi:
Accedi al sito dell'INPS nell'area riservata utilizzando il tuo SPID, CIE o CNS.
Nella barra di ricerca scrivere “Cassetto Previdenziale Artigiani e Commercianti”.
Una volta cliccato sul servizio richiesto, si aprirà la pagina sottostante dove si dovrà accedere all'area tematica
Una volta entrati, sarà possibile consultare i dati relativi alla posizione contributiva dell'attività, tra cui dati anagrafici, la MAtricola INPS, codice CIN, modelli F24, estratto conto contributi, ecc.
Dopo aver effettuato l'accesso al Cassetto Previdenziale, dovrai selezionare la voce "Comunicazioni bidirezionali" => "Comunicazioni inviate" => "Nuovo invio" nel menu a sinistra e confermare l'accesso alla pagina successiva su ""
Acceduti alla nuova finestra di visualizzazione, si dovrà scegliere la posizione contributiva di riferimento seguendo i passaggi qui illustrati:
- Cliccare su “Posizione contributiva”
- Selezionare il proprio Codice fiscale italiano e successivamente la propria posizione contributiva.
e poi
- Accedere alla voce “Contatti” e poi “Crea Comunicazione” per entrare nella fase di compilazione della richiesta.
- Nella fase di compilazione della comunicazione si dovranno confermare i propri dati di recapito cellulare ed e-mail, e successivamente selezionare l’Oggetto della comunicazione.
- Una volta finalizzata la scelta dell'"Oggetto", procederemo a compilare il contenuto del massaggio da inviare, allegando se necessario anche un’immagine o un documento.
Una volta inviata la comunicazione, tutto ciò che resta è aspettare la risposta dell'INPS che potrebbe arrivare entro circa una settimana.
- Per verificare se sono arrivati aggiornamenti sulla comunicazione inviata, o se si desidera rispondere alla risposta ricevuta dall’INPS, basterà selezionare la voce "Com. Bidirezionale" dal menu principale e poi cercare tra le comunicazioni inviate come "AZIENDA".
- Una volta selezionata comunicazione di riferimento trasmessa, il ticket si aprirà e potrai interagire per visualizzare la risposta e contro rispondere, se necessario.
