FAQ
Vous avez une question ? Les membres de notre équipe ont regroupé toutes leurs réponses les plus fréquentes juste ici. Si vous ne trouvez pas, appelez-nous, on vous répondra.
Au cours du processus d’intégration, nous vous demanderons de conclure un accord de partenariat avec nous (Xolo). Pas d’inquiétude, il n’y a aucune contrainte. Cela vous permettra simplement d’utiliser notre cadre pour facturer des clients légalement, percevoir des paiements, rembourser des dépenses professionnelles et transférer vos revenus sur votre compte bancaire personnel.
Xolo Go prend en charge les travailleurs indépendants et les solopreneurs offrant des services professionnels. Les développeurs de logiciels, les experts en informatique, les consultants commerciaux, les spécialistes du marketing et de la vente, les designers, les rédacteurs et traducteurs, pour n’en nommer que quelques-uns.
Nous ne pouvons pas encore prendre en charge les activités appartenant à l’une des catégories suivantes :
Les produits de Xolo ne sont pas destinés à deux types de personnes :
Xolo Go vous permet de facturer facilement des clients B2B enregistrés dans l’un des États membres de l’UE ainsi qu’en Suisse, en Norvège, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.
Vous pouvez également facturer d’autres utilisateurs de Xolo Go.
En savoir plus sur notre produit Xolo Teams
Lors vous vous inscrivez à Xolo Go, nous vous demandons de fournir le numéro IBAN de votre compte bancaire personnel. Lorsque vous avez de l’argent sur votre compte, vous pouvez effectuer des virements du compte bancaire professionnel Xolo vers votre compte bancaire personnel quand vous le souhaitez. Les paiements sont exécutés dans un délai d’un jour ouvrable : vous recevrez donc votre argent en un rien de temps !
C’est d’une simplicité étonnante ! Nous vous poserons quelques questions au sujet de votre activité afin de nous assurer que Xolo est adapté à vous. Nous vérifierons également votre identité avec l’aide de nos partenaires de chez Veriff. Vous devrez disposer d’une pièce d’identité valide avec photo et d’une caméra en état de marche pour cette étape.
Xolo Go ne traite que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Nous calculons automatiquement la TVA due en fonction de la localisation de votre client et l’ajoutons à chaque facture. Nous aimerions vraiment vous aider à gérer vos impôts, mais nous ne sommes pas encore en mesure de le faire. Cependant, nous vous simplifions la tâche en ce qui concerne les impôts, car vous pouvez télécharger vos rapports de revenus directement à partir de votre tableau de bord Xolo Go. Transmettez le rapport à votre comptable et vous deviendrez rapidement son client préféré !
En échange de nos services, nous facturons des frais forfaitaires de 5% et 0,9% de frais de gestion chaque fois que vous transférez des fonds sur votre compte bancaire personnel. Nous facturons également des frais de 5% et 0,9% de frais de gestion sur tous les achats liés à l’entreprise que vous facturez via votre tableau de bord Xolo Go (facture fiscale moins élevée). Mais il n’y a pas d’abonnement, de contrat à long terme, ni de frais cachés désagréables. Nous ne sommes payés que lorsque vous êtes payé.
Xolo Go est la solution préférée des travailleurs indépendants, dont la charge de travail a tendance à fluctuer. Si vous connaissez une période creuse, votre compte Xolo Go vous attendra jusqu’à ce vous décidiez de recommencer à facturer (sans frais supplémentaires). Si vous décidez que Xolo Go ne vous convient pas, vous pouvez fermer votre compte directement depuis le tableau de bord de votre compte.