Kuidas me sind
aidata saame?

Graffiti letters
  1. KKK
  2. Alustamine
  3. Xolo Estonia põhiteave

Mis on digiteenus?

Viimati uuendatud: April 19, 2023

Järgmised elemendid moodustavad koos digiteenuse.

  • Teenus (st mitte kaubad)

  • Osutatakse interneti või elektroonilise võrgu kaudu

  • Pakutakse põhiliselt automatiseeritult või inimese minimaalse sekkumisega

  • Ilma infotehnoloogiata on keeruline teenust osutada

Allpool on esitatud levinud näited digiteenustest.

  • Tarkvaratooted ja -uuendused

  • Teenusena pakutav tarkvara (SaaS)

  • Pilveandmetöötlus

  • Mängude allalaadimine ja veebimängude mängimine

  • E-raamatud

  • Veebisisu tellimused

  • Veebimajutusteenus, VoIP ja sisu
  • Muusika, filmid, pildid ja fotod

  • E-teenused

  • Juurdepääs e-turgudele

  • Kaugõpe (eelsalvestatud ja allalaaditavad tunnid)

Allpool on esitatud levinud näited sellest, mida ei liigitata digiteenuste alla.

  • PDF-vormingus dokument, mille müüja saadab e-posti teel käsitsi

  • Veebiseminari otseülekanne

  • Tarkvaraarendaja töö, mida müüakse ja osutatakse tarkvaraarendusteenusena

Kui ettevõte müüb teenuste/kaupade paketi, peab ta selle komplekti olemust analüüsima ja otsustama, kas kogu paketti tuleks pidada digiteenuseks või iga elementi tuleks liigitada ja käsitleda eraldi.

Näiteks kui ettevõte pakub tarkvarapakette ja kohapealseid tugiteenuseid üheskoos, oleks mõistlik pidada tarkvarapaketti digiteenuseks ja kohapealseid tugiteenuseid hoopis professionaalseks teenuseks.

Kas see vastas sinu küsimusele?