Perguntas Frequentes
Tem dúvidas? Nós temos as respostas.
Aqui encontra algumas das respostas mais solicitadas, para começar:
Durante o processo de integração, pedir-lhe-emos que assine um acordo de parceria connosco (Xolo). Calma, não é vinculativo. Contudo, é o que lhe permite utilizar a nossa estrutura para emitir legalmente as faturas para os seus clientes, fazer cobranças, reembolsar despesas profissionais e levantar os rendimentos para a sua conta bancária pessoal.
O Xolo Go apoia freelancers e empresários individuais, disponibilizando-lhes serviços empresariais. Programadores informáticos, especialistas em TI, consultores empresariais, gurus do marketing e das vendas, designers visionários, escritores e tradutores, só para citar alguns.
Neste momento, ainda não nos é possível disponibilizar mecanismos de suporte para atividades que se enquadrem nas seguintes categorias:
As soluções da Xolo não são indicadas para estes dois tipos de pessoas:
Com o Xolo Go poderá faturar facilmente os clientes B2B e B2C registados em qualquer um dos estados membros da UE, assim como na Suíça, Noruega, Reino Unido, EUA e Canadá.
Poderá também faturar outros utilizadores Xolo Go.
Saiba mais sobre o nosso produto Xolo Teams
Ao inscrever-se no Xolo Go pela primeira vez, pedir-lhe-emos que nos forneça o número de IBAN da sua conta bancária pessoal. Assim que receber pagamentos, poderá transferir o montante da conta bancária comercial que a Xolo lhe disponibiliza para a sua conta bancária pessoal, sempre que quiser. Os pagamentos são efetuados no prazo de um dia útil, pelo que rapidamente terá o seu dinheiro disponível.
É surpreendentemente simples. No início do processo, far-lhe-emos algumas perguntas sobre a sua atividade, para nos certificarmos de que a Xolo é uma boa opção para si. Necessariamente, teremos de proceder à verificação da sua identidade, com a ajuda dos nossos parceiros da Veriff. Para este passo, vai precisar de ter consigo um documento de identificação válido com fotografia e uma câmara fotográfica.
O Xolo Go trata apenas do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA). Calculamos automaticamente o IVA a pagar, com base na localização do seu cliente e, adicionamo-lo a cada fatura. Por mais que o desejássemos, ainda não conseguimos ajudá-lo com os seus impostos. Contudo, simplificamos o tratamento dos impostos ao permitir que descarregue os relatórios de rendimentos auferidos diretamente do seu Painel de Controlo Xolo Go. Poderá então encaminhar o relatório para seu contabilista (e verá quão rapidamente passará a ser o cliente favorito dele).
Em contrapartida pelos nossos serviços, cobramos uma taxa fixa de 5% e 0.9% taxa de processamento que é debitada sempre que transferir fundos para a sua conta bancária pessoal. Cobramos também uma taxa de 5% e 0.9% taxa de processamento sobre quaisquer compras relacionadas com a sua atividade realizadas através do Painel de Controlo Xolo Go (o que faz com que declare menos rendimentos). Tudo isto sem subscrição ou contrato a longo prazo ou, sequer, taxas surpresa de qualquer tipo. E só nos paga quando recebe.
Xolo Go é a solução preferida de freelancers cujos volumes de trabalho tendem a variar. Se estiver a passar por um período de menor atividade, saiba que a sua conta Xolo Go estará à sua espera sempre que decidir reiniciar a faturação (sem custos extra). Se decidir que o Xolo Go não é a solução certa para si, poderá encerrar a sua conta diretamente no Painel de Controlo.