Tu recompensa se ingresará en la cuenta bancaria que hayas indicado en la plataforma de Xolo, en un plazo de 30 días* a partir de que tanto tú como la persona que hayas recomendado seáis clientes activos.
Un usuario recomendado se convierte en «cliente activo» una vez que abona su primera factura de suscripción; por eso es necesario que transcurra este plazo antes de que se abone la recompensa. Si se ha dado de alta a través de una promoción que incluye meses de suscripción gratuitos, el plazo de 30 días comienza a contar a partir de su primer pago efectivo de la suscripción.
Lo mismo se aplica a ti: si te diste de alta en Xolo con una promoción de meses de suscripción gratuitos y aún no has abonado tu primera factura de suscripción, tu recompensa —y la de la persona que has recomendado— quedará en espera hasta que lo hagas. Una vez abonada, la recompensa se ingresará en un plazo de 30 días*.
Si tienes alguna duda sobre tu pago, escríbenos a ayuda@xolo.io; estaremos encantados de ayudarte.
*En casos excepcionales, la tramitación del pago puede tardar un poco más.
Para obtener más información, consulta los términos y condiciones legales del programa «Invita y Gana de Xolo».