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¿Por qué mi gasto aparece en el apartado de documentos rechazados?

Última actualización: November 25, 2023

Hay varios motivos por los cuales alguno de los gastos que has subido puede ser rechazado:

  • Si el gasto que has subido o enviado no está vinculado o no es esencial para el desarrollo de tu actividad profesional o empresarial.
  • Si en vez de facturas de gasto subes o envías recibos.
  • Si olvidas añadir datos personales como tu nombre, NIF o NIE. Lee éste artículo si tienes dudas sobre qué debe figurar en tu factura de gasto.
  • Si has añadido un archivo con más de un gasto. En este caso te recomendamos que si quieres enviar varios gastos a la vez los dividas en varios archivos y los pongas en una carpeta comprimida (zip o rar).

⚠️ IMPORTANTE: si un gasto es rechazado no se incluirá en tu declaración trimestral de IVA (modelo 303) o renta y pago del IRPF (modelo 130) y por tanto su cuantía no será tenida en cuenta para su deducción.

A medida que vayas subiendo o enviando tus gastos nuestros gestores revisarán que todo esté correcto.

❌ Si hay algún problema: verás un aviso en Panel de control > Requiere tu atención y aparecerá en Gastos > Documentos rechazados.

✅ Si está todo correcto: te aparecerán en la página principal de Gastos y serán incluidos en tu declaración trimestral.

Si necesitas ayuda ponte en contacto con nuestro equipo de expertos a través del email: ayuda@xolo.io.



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